Nowy wymiar cyfrowej obecności Muzeum Żydowskiego Galicja: Redesign, e-commerce i automatyzacja

Śledź nas w mediach społecznościowych:

Muzeum Żydowskie Galicja to dla nas partner wyjątkowy. Dosłownie i w przenośni – nasze biura na krakowskim Kazimierzu dzieli zaledwie krótki spacer historycznymi uliczkami. Od lat wspieramy ich w cyfrowym rozwoju, ale tym razem stanęliśmy przed wyzwaniem: zaprojektowanie na nowo serca ich komunikacji online. Stworzyliśmy platformę, która łączy powagę instytucji kultury z dynamiką nowoczesnego e-commerce.

Sprawdź online

Główne założenia projektu

Celem była całkowita transformacja cyfrowa. Chcieliśmy stworzyć przestrzeń, która nie tylko opowiada o misji Muzeum, ale jest potężnym narzędziem biznesowym. Kluczowe było zapewnienie użytkownikom maksymalnie prostego i bezproblemowego procesu zakupu biletów oraz przekazywania darowizn, a pracownikom Muzeum – intuicyjnego narzędzia do zarządzania treścią, niewymagającego znajomości kodowania.

  • 400+

    Zmigrowanych produktów - Bezpiecznie przenieśliśmy cały asortyment do nowego e-sklepu, dbając o każdy detal i ciągłość sprzedaży.

  • 94/100

    Accessibility - Strona jest dostępna i przyjazna dla wszystkich użytkowników, co w sektorze NGO i kultury jest absolutnym priorytetem.

  • 100/100

    Best Practices - Czysty kod i najwyższe standardy deweloperskie to nasza gwarancja bezpieczeństwa i stabilności.

  • 100/100

    SEO - Struktura strony i optymalizacja techniczna przygotowana tak, by Muzeum było widoczne tam, gdzie szukają go odbiorcy.

  • 100%

    Automatyzacji logistyki - Integracja z apaczka.pl sprawiła, że obsługa wysyłek przestała być ręczną pracą, a stała się szybkim procesem.

Klient o projekcie

Ishbel Szatrawska

Graphic Designer, Galicia Jewish Museum

„Brave New posiada niesamowite umiejętności programistyczne.”


Dzięki pracy Brave New efektywność administracji strony internetowej klienta wzrosła nawet o 50%, a sprzedaż biletów na wydarzenia zwiększyła się o około 60%. Zespół konsekwentnie dotrzymywał terminów, skutecznie się komunikował i rozwiązywał wszystkie problemy klienta. Ich umiejętności programistyczne były na wyjątkowo wysokim poziomie.

Wyzwanie: Wyjście poza schemat starej strony

Stara witryna nie oddawała już skali działalności Muzeum. Musieliśmy zmierzyć się z rozproszoną informacją, która utrudniała dostęp do biletów, oraz ręczną obsługą zamówień, która pochłaniała zbyt wiele czasu zespołu. Największym sprawdzianem była jednak bezpieczna migracja danych – musieliśmy przenieść ponad 400 produktów tak, aby sprzedaż nie zatrzymała się nawet na moment.

Cyfrowe fundamenty: Rozwiązania, które napędzają Muzeum

  • Autorski silnik BerkaWP (Gutenberg + ACF)

    Strona została zbudowana na naszym autorskim frameworku, co eliminuje techniczny chaos i ograniczenia gotowych szablonów. Zespół Muzeum zyskał narzędzie do błyskawicznej edycji treści, które jest tak intuicyjne, że zarządzanie aktualnościami nie wymaga ani jednej linijki kodu.
  • Dynamiczny Harmonogram Wydarzeń

    Zaprojektowaliśmy przejrzysty i inteligentny kalendarz, który jest centrum interakcji z gośćmi Muzeum. Odwiedzający mogą w kilka sekund przefiltrować wystawy i warsztaty, a system automatycznie dba o czytelną prezentację wydarzeń w obu wersjach językowych.
  • E-commerce bez barier (Apaczka.pl + PayPal)

    Wdrożyliśmy zaawansowany moduł sklepu internetowego, który bierze na siebie całą żmudną logistykę. Dzięki pełnej integracji z systemem Apaczka.pl i płatnościami PayPal, proces od zakupu pamiątki po wygenerowanie etykiety kurierskiej odbywa się niemal bezobsługowo.
  • Finansowanie misji i sprzedaż biletów

    Wsparliśmy stronę społeczną i biznesową Muzeum poprzez integrację z systemem Ekobilet oraz dedykowany moduł darowizn. Użytkownik może wesprzeć instytucję lub kupić wejściówkę w zaledwie trzech krokach, co realnie przekłada się na wyższą konwersję i stabilność finansową NGO.
  • Dostępność i zasięg międzynarodowy

    Zaimplementowaliśmy pełną obsługę dwóch wersji językowych, co jest kluczowe dla globalnego charakteru Muzeum Żydowskiego Galicja. Całość została zoptymalizowana pod kątem dostępności (Accessibility), dzięki czemu oferta kulturalna Muzeum jest otwarta dla każdego odbiorcy, bez wyjątków.

Warsztaty, makiety i kod: Jak budowaliśmy ten sukces?

Zaczęliśmy od warsztatów strategicznych, aby zrozumieć potrzeby każdej części Muzeum. Następnie na makietach UX/UI rozrysowaliśmy ścieżki użytkownika, tak, żeby każdy, kto trafia na stronę, niezależnie czy kupuje bilet, czy wspiera darowizną, nie musiał się zastanawiać, co zrobić dalej. Po fazie designu przeszliśmy do kuloodpornego kodowania, testów i finalnego wdrożenia, dbając o to, by subtelne animacje dodawały stronie nowoczesności, nie odciągając uwagi od treści.

Współpraca z Muzeum Żydowskim Galicja przyniosła wymierne korzyści, które wykraczają daleko poza estetykę. Największym sukcesem operacyjnym była bezbłędna migracja ponad 400 produktów do nowego systemu e-commerce, którą przeprowadziliśmy przy zachowaniu pełnej ciągłości sprzedaży.

 

Wdrożone integracje logistyczne sprawiły, że cały proces zamówienia działa sam. Użytkownik klika ‘Kup teraz’, opłaca zamówienie, a system automatycznie generuje etykietę kurierską i przekazuje wszystko dalej. Dzięki temu obsługa została praktycznie ograniczona do minimum, co mocno zmniejszyło koszty obsługi.

 

Dzięki wdrożeniu autorskiego rozwiązania BerkaWP udało się uporządkować wcześniejsze problemy techniczne i znacząco uprościć pracę z treściami. Zarządzanie stroną stało się szybkie i intuicyjne, a zespół Muzeum może samodzielnie wprowadzać zmiany bez wsparcia programistów.

 

W efekcie instytucja zyskała nowoczesny, międzynarodowy standard komunikacji cyfrowej, który nie tylko buduje jej autorytet na świecie, ale przede wszystkim realnie wspiera realizację misji i celów instytucji.

Zakres prac

  • Warsztaty strategiczne i architektura informacji
  • Projektowanie UX/UI (makiety i design)
  • Wdrożenie strony na autorskim frameworku BerkaWP
  • Budowa sklepu internetowego z pełnymi integracjami
  • Migracja danych i optymalizacja wydajności
  • Pakiety opieki technicznej i dalszy rozwój projektu