Serwis, w którym tylko użytkownicy posiadający konta mają dostęp do produktów i mogą składać zapytania ofertowe

Śledź nas w mediach społecznościowych:

Firma Malanga posiadała starą, nieresponsywną stronę internetową, która nie spełniała współczesnych standardów technologicznych i estetycznych. Naszym zadaniem było stworzenie nowoczesnej platformy, która automatyzuje procesy sprzedaży i w interesujący sposób prezentuje nie zawsze atrakcyjne wizualnie produkty.

Sprawdź online

Główne założenia projektu

Malanga to niemiecka firma handlowa, specjalizująca się w eksporcie  produktów na rynki Europy Środkowo-Wschodniej. Proces zakupowy w ich w serwisie jest dość niecodzienny: tylko użytkownicy, posiadający konta mogą składać zapytania ofertowe oraz wyświetlać szczegóły produktu. Większość oferowanych produktów jest prezentowana formie palet, co stanowi wyzwanie zarówno pod względem technicznym, jak i graficznym.

Złożoność procesu składania zapytań i nietypowy charakter produktów sprawiły, że strona internetowa Malanga.eu nie była aktualizowana od lat. Nie działała prawidłowo na urządzeniach mobilnych, a zarządzanie nią było utrudnione z powodu braku niezbędnych funkcjonalności.

Podjęliśmy się zadania stworzenia nowej i przyjaznej dla użytkownika szaty graficznej oraz wdrożenia w serwisie zaawansowanych funkcjonalności pozwalających na zarządzanie produktami i użytkownikami.

Jesteśmy dumni z tego, jak udało się zaprojektować ścieżkę klienta i przedstawić  trudne do prezentacji produkty w atrakcyjny sposób.

    Najważniejsze fakty

    • Zróżnicowana (spersonalizowana) wersja serwisu

      Niezalogowani użytkownicy widzą inną wersję strony niż ci, którzy mają konta. Siatka produktów dostępna jest dla wszystkich, ale szczegóły produktów, ceny i koszyk zakupowy są widoczne tylko dla zalogowanych użytkowników. Oczywiście ta wersja pozbawiona jest CTA zachęcającego do założenia konta.
    • Automatyczny przelicznik na stronie produktu

      Na platformie użytkownicy zgłaszają zapotrzebowanie na palety z produktami. Dlatego administrator musi mieć możliwość elastycznego dostosowania ceny, wagi, czy liczba sztuk w zestawie. Wszystkie wartości są przeliczane automatycznie w oparciu o dane bazowe. Ustawienia te są przypisane do każdego produktu, co daje szerokie możliwości zarządzania produktem.
    • Różne poziomy cenowe — im więcej kupujesz, tym mniej płacisz za produkt

      Administrator może ustawić różne poziomy cenowe dla różnych ilości zamawianych produktów, żeby zachęcić użytkowników do dokonywania większych zamówień.
    • Zmodyfikowany proces zakupowy

      Zakupy są realizowane przez składanie zapytań ofertowych, bez realizacji płatności. To wymagało wprowadzenia znacznych modyfikacji zarówno w ustawieniach procesu zakupowego, jak i konta klienta. W ramach tych prac dodaliśmy nowe pola, co pozwoliło na dodatkową weryfikację zamówienia.
    • Migracja ponad 3 000 kont klientów

      Przenieśliśmy ponad 3 000 kont klientów ze starego, dedykowanego CMS do nowej platformy. Zespołowi Malangi zależało, żeby przenieść konta obecnych klientów wraz ze wszystkimi danymi, w tym przypisanymi kodami i zamówieniami. Przeprowadzona migracja ułatwiła start dotychczasowym użytkownikom w nowym serwisie.
    • Częściowa migracja produktów

      Nasi programiści napisali skrypt, który pozwolił na sprawne przeniesienie do nowego serwisu kluczowych elementów produktów, z poprzedniego systemu zarządzania treścią.

    Jak przebiegały prace nad projektem Malanga

    Wordpress development - praca nad stroną internetową

    Projekt rozpoczęliśmy od dogłębnego zrozumienia oczekiwań zespołu Malanga. Nietypowy proces składania zapytań ofertowych i przede wszystkim zaawansowany przelicznik wagi oraz ceny produktu wymagały szczegółowej analizy. Dzięki niej mogliśmy, nie tylko zaprojektować praktyczne rozwiązanie dla użytkownika, ale także prosty mechanizm pozwalający administratorowi na bezproblemowe modyfikacje produktu.

    W drugim kroku, po ustaleniu technicznej specyfikacji, przygotowaliśmy makiety low-fi, w których zaplanowaliśmy ścieżki użytkownika, proces składania zamówienia ofertowego i dokładnie rozrysowaliśmy formularze kontaktowe. Makiety przedstawiliśmy nie tylko w formie graficznej, ale także omówiliśmy je w filmowej prezentacji, gdzie mogliśmy szczegółowo przedstawić założenia makiet. Skróciło to czas na ustalenia na tym i następnym etapie prac.

     

    Przygotowanie i rozpoczęcie prac graficznych stanowiło poważne wyzwanie. Dzięki wzorowej współpracy oraz dokładnemu badaniu potrzeb, doskonale zdawaliśmy sobie sprawę z efektu, jaki pragnął uzyskać nasz klient. Niezwykle cenne okazały się również pomysły i przykłady rozwiązań przesłane przez zespół Malangi, które jasno określiły oczekiwania względem przyszłego serwisu www. To wszystko pozwoliło nam na sprawne przejście przez etap prac graficznych.

     

    Projekt był również wymagający z perspektywy programistycznej. Na szczęście, dzięki precyzyjnej specyfikacji oraz dodatkowemu zorganizowanemu spotkaniu z klientem przed rozpoczęciem tej fazy, także ten etap zakończył się wielkim sukcesem.

     

    Malanga była jednym z najciekawszych wyzwań, z jakimi mierzyliśmy się w ciągu ostatnich dwóch lat. Jest to doskonały przykład nietypowego zastosowania WooCommerce oraz nasz kolejny projekt, w którym wprowadziliśmy znaczące modyfikacje do standardowego działania koszyka zakupowego. Dzięki spersonalizowanym funkcjonalnościom zarządzanie nowym serwisem stało się znacznie prostsze i szybsze.

    Zakres prac

    • UX/UI
    • Webdesign
    • WordPress development
    • WooCommerce development
    • 3 wersje językowe - integracja WPML
    • Wdrożenie customowych ustawień produktu i przelicznika
    • Wdrożenie zmian w procesie zakupowym WooCommerce
    • Wdrożenie zmian w ustawieniach kont użytkowników
    • Migracja danych z przestarzałego systemu

    Sprawdź projekt przed i po pracach